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亚马逊之所以能够成为全球最大的电商网站,与其优质的客服不无关系。海淘过程中遇到任何问题,不论是修改订单、退货还是商品质量等,都可以与客服联系。那么如何联系亚马逊客服呢?
2016.10.5更新:目前美国、英国、日本、德国亚马逊已经开通中文客服,购物过程中有任何疑问都可以联系客服
首先点击亚马逊首页顶部的Help,如下图所示
然后在弹出的页面右侧选择Contact Us
这是最新的联系我们方法

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这是之前的联系我们方法
在弹出的页面上选择出现问题的产品或者选择其它订单。
然后选择咨询的问题,然后点击Start Chatting之后就可以开始聊天了。

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